Formularz zgłoszenia reklamacji lub serwisu

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (w skrócie nazywane „Rozporządzeniem”), a także krajowe przepisy odnoszące się do ochrony danych osobowych. Administratorem danych osobowych jest: Hydrex Diagnostics Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (04-028), Aleja Stanów Zjednoczonych 61A, NIP: 1130024519, REGON: 008106815 , wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000979053. Dane osobowe są przetwarzane w celach: • realizacji umowy o świadczenie usług sprzedaży (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia), • rozliczeń finansowychi sprawozdawczości rachunkowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia), • realizacji prawnie uzasadnionych interesówHydrex Diagnostics Sp. z o.o., tj. marketingu bezpośredniego własnych produktów oraz personalizowania oferty marketingowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia), • ustalania, dochodzenia, obrony roszczeń. Dane jakie będziemy przetwarzać to: imię (imiona), nazwisko, adres e-mail, numeru telefonu, dane adresowe. Dane osobowe będą udostępniane w minimalnym, niezbędnym dla realizacji umowy podmiotom współpracującym. Dane będą przetwarzane: jeśli dane dotyczą zawartej z Hydrex umowyto nie krócej niż przez okres niezbędny do zrealizowania umowy, wykonania obowiązków sprawozdawczości rachunkowej oraz przedawnienia roszczeń mogących wynikać z umowy (tj. co do zasady do 10 lat od wykonania umowy), jeśli są zebrane w celu innym niż realizacja umowy, to do czasu wycofania zgody na ich przetwarzanie w tym celu, lecz nie dłużej niż 8 lat. Prawa, które przysługują każdej osobie to: • prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 Rozporządzenia), ich sprostowania (art. 16 Rozporządzenia), • prawo do przenoszenia danych (art. 20 Rozporządzenia), • prawo do usunięcia danych (art. 17 Rozporządzenia) przysługujące w określonych w Rozporządzeniu przypadkach • prawo do ograniczenia ich przetwarzania (art. 18 Rozporządzenia), • prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych (art. 21 Rozporządzenia). W przypadku sprzeciwu złożonego przed realizacją umowy lub w trakcie realizacji, złożenie będzie wiązało się z brakiem możliwości realizacji części wszystkich usług w ramach umowy i może zostać potraktowane jako wypowiedzenie umowy. • prawo do cofnięcia zgody (art. 6 ust 1 lit a) Rozporządzenia), w przypadkach kiedy przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej zgody, • prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego (GIODO lub organu będącego jego następcą) w przypadku uznania, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia. W przypadku ewentualnych pytań, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: info@hydrex.pl lub telefonicznie: pod numerem: +48 22 673 13 60